1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions dans lesquelles PARIZEN Conciergerie propose ses services de gestion de location courte durée.

Les services incluent notamment :

Gestion complète (offre 360°)

Services à la carte (ménage, linge, check-in/check-out, assistance voyageurs)

2. Identification de l’entreprise

PARIZEN Conciergerie

SIRET : 990 352 775 00011

Adresse : 54 Avenue Paul Vaillant-Couturier, 93120 La Courneuve, France

Email : contact@parizenconciergerie.fr

Responsable : Alexandre KIEMBA

3. Acceptation des CGV

Toute commande ou validation d’un devis implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Description des services

PARIZEN Conciergerie propose :

🔹 Offre 360°

Gestion complète incluant :

Gestion des voyageurs

Communication

Organisation du ménage et du linge

Check-in / check-out

Suivi des séjours

🔹 Services à la carte

Ménage professionnel

Gestion du linge

Check-in / check-out

Assistance voyageurs

5. Tarification

Les tarifs sont :

Soit définis sous forme de pourcentage sur les revenus générés

Soit sous forme de prestations unitaires

Soit sur devis personnalisé

Les prix sont indiqués en euros (€).

6. Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer :

Par virement bancaire

Par tout autre moyen convenu entre les parties

Les factures sont payables à réception sauf mention contraire.

7. Obligations du client

Le client s’engage à :

Fournir des informations exactes

Maintenir le logement en conformité (sécurité, assurance…)

Informer PARIZEN Conciergerie de toute modification

8. Obligations de PARIZEN Conciergerie

PARIZEN Conciergerie s’engage à :

Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la gestion du bien

Assurer un suivi professionnel des séjours

Maintenir une communication régulière avec le client

9. Responsabilité

PARIZEN Conciergerie agit en tant qu’intermédiaire.

👉 Elle ne peut être tenue responsable :

Des dégradations causées par les voyageurs

Des pertes de revenus liées à une absence de réservation

Des incidents indépendants de sa volonté

10. Ménage et dégradations

Le ménage est réalisé après chaque séjour selon les standards définis

Toute dégradation constatée est signalée au propriétaire

Les réparations sont à la charge du client sauf accord contraire

11. Annulation et résiliation

Le contrat peut être résilié :

À tout moment avec un préavis de 30 jours

En cas de manquement grave

Les prestations déjà réalisées restent dues.

12. Litiges

En cas de litige :

Une solution amiable sera privilégiée

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise

13. Force majeure

PARIZEN Conciergerie ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (catastrophe, grève, pandémie, etc.).

14. Modification des CGV

PARIZEN Conciergerie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.